Стабильная работа торговго предприятия – заслуга грамотно спроектированной и настроенной торговой системы. Чтобы количество продаж не снижалось, торговое оборудование должно работать безотказно, а это достигается регулярным обслуживанием системы инженерами технического отдела. 

ЦТО "ККМ-Центр" имеет: необходимые производственные помещения для проведения Технического Обслуживания  и ремонтов ККМ, весового оборудования CAS и банковского оборудования CASSIDA, надлежащим образом оборудованные, обученных специалистов и необходимую документацию.

 


 

Фискальные регистраторы - 560р в месяц

Автономные кассы - 390р в месяц.

В обслуживание входит чистка, диагностика работоспособности компонентов, удаленная поддержка (консультирование по ошибкам, удаленное подключение для решения проблем с аппаратом).

Для АСПД/ЧПМ опционально.

Виды обслуживания контрольно-кассовой техники:

  • Однократную диагностику;
  • Абонементное сервисное обслуживание.

Сервисное обслуживание:

  • Визуальный осмотр оборудования.
  • Диагностика - проверка работоспособности.

    Предоставление "горячей линии" по приёму заявок о неисправности;
    Осуществление выезда технического специалиста на место эксплуатации оборудования по заявке о неисправности;
    Оперативность прибытия технического специалиста по заявке о неисправности оборудования;
    Первичное и ежегодное техническое освидетельствование ККТ на соответствие эталонной версии и последующая установка СВК (средство визуального контроля);
    Техническая регистрация и снятие ККТ с учёта в налоговых органах;
    Снятие фискальных отчётов;
    Замена ЭКЛЗ (Электронная Контрольная Лента Защищенная);
    Сервисное профилактическое обслуживание оборудования;
    Работы по ремонту ККМ оборудования в гарантийный и послегарантийный период;
    Работы по ремонту весового оборудования CAS в гарантийный и послегарантийный период;
    Работы по ремонту банковского оборудования CASSIDA в гарантийный и послегарантийный период.

 

Могут потребоваться и другие мероприятия – их список определяется по результатам диагностики.

Для чего требуется техническое обслуживание?


 

Стоимость обслуживания POS-системы - 1200р месяц

 

 

 

 

 


 

Весы - тип оборудования, которое в силу своих особенностей нуждается в техническом обслуживании и профессиональном подходе к эксплуатации. Долгая и стабильная работа весового оборудования возможна только при систематическом сервисном обслуживании и профилактике. ООО «ККМ-Центр» проводит техническое обслуживание весов на регулярной основе, помогает защитить инвестиции клиентов в оборудование и снизить стоимость владения.

Категории обслуживаемого оборудования:

    Весы торговые;
    Весы с чекопечатью;
    Весы напольные платформенные.

Обслуживание весового оборудования осуществляется на абонентской основе и включает регулярное техническое обслуживание.

Ежемесячная абонентская плата при техническом  обслуживании настольных  весов  400 руб.
Ежемесячная абонентская плата при техническом  обслуживании напольных  весов  500 руб.
Ежемесячная абонентская плата при техническом  обслуживании расчетных  весов  600 руб.
Ежемесячная абонентская плата при техническом  обслуживании весов c печатью этикетки  600 руб.
Диагностика неисправности   600 руб.
Санитарная чистка весов от загрязнения насекомыми  800 руб.
Чистка весов   350 руб.
Калибровка весов  1500 руб.
Услуги по организации поверки весов    1500 руб.


Перечень работ, которые входят в Техническое Обслуживание:

    Выезд инженера;
    Контроль технического состояния оборудования;
    Регулировка и настройка оборудования;
    Чистка оборудования (кроме регламента ежедневного ухода, которое выполняет оператор весов);
    Проверка соответствия весов метрологическим требованиям.

Перечень работ, которые НЕ входят в Техническое Обслуживание:

    Устранение неполадок и сбоев;
    Ремонт оборудования в сервисном центре (с учетом стоимости запчастей);
    Настройка и подготовка к поверке метрологическими службами;
    Услуга по организации поверки (поверка проводится метрологической службой);
    Очистка весов от насекомых;
    Калибровка весов.

 

 

 


 Своевременное и квалифицированное сервисное обслуживание банковского оборудования — обязательное условия для обеспечения качественной, высокоточной и оперативной обработки наличных денег, а также эксплуатации техники не менее заявленного производителем срока службы.

Типы обслуживаемой техники: детекторы валют, счетчики банкнот, сортировщики банкнот и монет и другое банковское оборудование.

Перечень работ, которые входят в Техническое Обслуживание (ТО):

    Консультации по работе оборудования;
    Выезд инженера;
    Профилактические плановые работы согласно технической документации;
    Диагностика оборудования;

Перечень работ, которые НЕ входят в Техническое Обслуживание (ТО):

    Инсталляция оборудования;
    Ремонт оборудования;
    Комплекс работ по устранению недостатков выявленных при принятии оборудования на сервис (при принятии на сервис б/у оборудования). 

  

Таблица