Автоматизация магазинов позволяет:
— увеличить скорость обслуживания покупателей;
— контролировать все процессы, что дает прозрачность для руководства и минимизация злоупотребления со стороны продавцов;
— оптимизировать товарооборот, за счет эффективности операций, продавец всегда знает актуальную цену, количество товара;
— проследить путь товаров от приёмки на складе до покупателя, что влечет за собой снижение издержек и позволяет узнавать потребности покупателей.
В зависимости от сложности торгового объекта выбирается путь автоматизации.
Так, например, для автоматизации торговой сети, необходимо решить следующие задачи:
— установить рабочие места товароведов и кассиров;
— внедрить прозрачную систему товароучета;
— проработать систему лояльности, например, накопительных бонусных карт;
— настроить гибкую систему прав пользователей;
— осуществить возможность разделения продаж по продавцам, отделам;
— реализовать механизмы обмена между головным офисом и филиалами;
Для решения таких задач может быть использовать целый перечень оборудования и программных продуктов:
— Контрольно-кассовая техника;
— денежные ящики;
— сканеры штрих-кода;
— принтер этикеток;
— детекторы банкнот;
— и др.
Автоматизируя розничную торговлю в сфере «продуктовый магазин», необходимо учитывать вопрос контроля взаиморасчетов с поставщиками, полноценного взаимодействия с системами ЕГАИС и ФГИС «Меркурий», что усложняет контроль поступления и продажи товара, контроль остатков.
Автоматизировать процессы можно и в небольшом магазине у дома. Вы сможете увеличить выручку, увидеть точки роста, если перестанете тратить время на споры с продавцами и сведение остатков.
Для этого необходимо автоматизировать рабочие места кассира и товароведа, оборудовав их:
— Pos-терминалами;
— контрольно-кассовой техникой;
— сканерами штриходов;
— товароучетной системой, которая справится с такими задачами как: закупки и учет заказов у поставщиков, складской учет, приемка и списание продукции в ЕГАИС и ФГИС «Меркурий», учет банковских и кассовых операций, учет взаимоотношений с поставщиками.